根本的な間違いに気づき、クライアントに満足していただけるコーチングができるようになった
── 現在されているご職業を教えてください
私は今、コーチとして開業準備中です。3月までは大学の職員として、データ分析などをしていました。
── 「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」を受講する前に、コーチングの学習・実践の経験はどれぐらいありましたか?
クライアントは一人だけで、合計3時間位しかしていませんでした。
谷口コーチの動画を見て「私が求めているのはこれだ!」と思いました
──「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」への参加を決められた最大の理由を教えてください
「ザ・コーチTV」という動画で、コーチの「きく」は効果の効の「効く」で、そこまで行くと満足度が高いというようなお話をされていて、「あぁ、私が求めているのはこれだ!」と感銘を受けて。それで決めました。
── 「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」で解決したいと思われていた悩みや、講座に期待されていたことを教えてください。
実は他のコーチングスクールでも勉強をしているのですが、イマイチ「これでいいのかな?」というのが、ずっとぬぐえなくて。
たぶん資格はなくてもコーチと名乗ればできてしまう職業だと思うのですが、このまま自分がコーチとしてやっていくのは、なんか嫌だなと思っていたんですね。
でも答えが見いだせずに悶々としていたところ、先ほどの「効く」の動画を見て、これが会得できれば、私は自信を持ってコーチを仕事にできるんじゃないかという期待を持ちました。
── 「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」で特に印象に残っている内容を教えてください。
「コーチは、「クライアントが」クライアントの情報を増やすために聞く」ということです。
コーチがクライアントの情報を得るために聞くのではなくて、「クライアント自身が、自分の情報を増やすために」コーチが様々なコーチングの手法を使って聞く。
これを教えていただいたことで、私のコーチングの根本的な間違いに気づき、受講前よりクライアントに満足していただけるコーチングができるようになったと感じています。
―― 「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」の内容を実践した中で得られた気づきやエピソードがありましたら教えてください。
先ほどのことも大きな気づきでしたが、あと、クライアントを誘導したくなるコーチのエゴに対して「コーチ自信が満たされていたら、クライアントがどのような結論を導き出そうと、それもその人の人生かと思える」というお話もされていて。
このお話のおかげで、自分を満たすことを心掛けるようになり、受講前よりクライアントさんを客観視できるようになったと思います。
「スターターキット」と「質問集」は常に使っています
── 「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」のツールはどのように活用されていますか?
スターターキットは内容にアレンジを加えず、そのまま使わせていただいています。
講座の中で、受講生の方から「量が多くてコーチングを受けるのが嫌になってしまうクライアントがいるのではないか?」という質問が出ていましたが、私もそれを心配して最初はクライアントに渡す量を控えめにしていたんですね。
でもクライアントの中には、「アセスメント大好きなので全部送ってください!」と言う方もいたので、最近はクライアントの希望を聞いて量を調整するようにしています。
やっぱり事前の情報がある方が進めやすいな、ということは実感しています。自分では作れなかったと思うので、本当に感謝です。
それと、「質問集」は常に脇に置いてコーチングしています。
コーチングスクールのエクササイズの授業でも、「質問集」にある質問文を使って質問すると、毎回すごい高評価なんです。先生からも、「思わずメモっちゃいましたよ」とか「今の質問いいですね」とか、
本当にもう、あれがないと私はコーチができません!っていうぐらい使わせていただいています。
クライアントさんに対する姿勢が変わりました
── 「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」を受講する前と後で、ご自身が一番変わったことは何ですか?
クライアントさんに対する姿勢です。クライアントの問題を一緒に悩まなくなったところが大きいなと思っています。
受講前は、自分が問題を理解するために質問してしまっていたのですが、その人のエネルギーレベルとか、囚われの部分とか、そういうところに目が行くようになりました。
クライアントのお悩みごとの方じゃなくて、その背景って言うんですかね。
「エネルギーレベルが下がってるから、今こうなってるのかな?」とか、そちらの方に意識が向くようになってきたと思います。
まだまだ谷口コーチの足元にも及ばないレベルではありますが、この変化はとても嬉しいです。
── それによってクライアントさんの反応は変わりましたか?
ちょうどこの「虎プロ」が始まった時に、新たに4名にコーチングを始めて、ちょうど今、エヴァリュエーションを実施しているのですが、
「こんなに包み隠さず人と話をしたことがなかった」「自分はこんなに話を聞いてもらったことがなかった」と言われました。親とも話はするけど、親と話す時は、親の意見を返されるから、と。
このような評価は、この「虎プロ」を受けていなかったらもらえなかったと思います。
「クライアントが」クライアントの情報を増やすために「聞く」ことができずに、コーチのエゴ剥き出しで私が良いと思う答えに誘導していたと思うので。
あと、クライアントの背中を程よく押して行動を促すことができていたという評価もいただきました。
これも、谷口コーチが、コーチングを力学ととらえ、クライアントが行動しようとする時に生じる抑止力を軽くし、行動を促進させる方法を教えてくださったおかげと思っています。
コーチとして目指すポイント、到達点を示してくれる講座
── プロコーチとしての成長の道筋が「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」によって見えてきた部分はありますか?
コーチングスクールでは、知識やテクニックはたくさん教えてもらえるんですけど、実践するうえで、どこが一番のポイントなのかイマイチわからないんです。
実際にやってみればわかるというのは、もちろんだとは思うんですけど、結構怖いですよね。対人なので。
──自動車教習所からいきなりサーキットに放り出されるみたいな感じですか?
そうですね。もうちょっと、その間のステップが欲しかったんです。それが私にはどうしてもそのスクールでは見いだせなくて。
「いやいやこの理解度でいきなり実践は・・・」というためらいがあって止まっていたんですけれども、谷口コーチは一番知りたかった実践する上でのポイントを教えてくれました。
コーチングスクールでの学びは抽象的で、実践にどう繋げていけば良いのか私には分からなかった。
だからもう、「実践ではここがポイントなんだ!」っていうのが分かる「虎プロ」は目から鱗の連続でした。
コーチングの到達点というか、ここを目指しなさいっていうのがわかってきたので、受講前よりコーチングセッションに自信をもって臨むことができるようになりました。
とても感謝しています。
──「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」をどのような方におすすめされますか?
コーチングスクールに通っていて、「コーチとはなんぞや?」が見えなくなってきてしまった方にはおすすめだと思います。
満足度200%の講座です!
── 最後に、「虎の穴プロフェッショナルTHE伝承」の受講を検討されている方へのメッセージをいただけますか?
満足度200%の講座だと思うので、迷われてる方はぜひ受けられるといいと思います。
本当に心からおすすめできます!